人物簡(jiǎn)介:肖九成,男, 1968年出生,湖南湘鄉(xiāng)人,大學(xué)學(xué)歷,湖南省第十二屆人大代表及人大財(cái)經(jīng)委員會(huì)委員。現(xiàn)任湖南九城投資集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、湖南九城通用航空有限公司董事長(zhǎng)、湖南省汽車商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等職務(wù)。先后榮獲湘潭市愛心企業(yè)家、黨建之友、湘潭市岳塘區(qū)優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者。
成長(zhǎng)經(jīng)歷
肖九成1968年出生于湖南省湘鄉(xiāng)市山棗鎮(zhèn),1986年,肖九成開始了艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程。在湘潭開始經(jīng)營(yíng)摩托車修理,在隨后的幾年里,從摩托車維修、零配件到銷售,再到品牌摩托車代理,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,在省內(nèi)業(yè)界嶄露頭角,最終成長(zhǎng)為省內(nèi)最大的摩托車經(jīng)銷商。1998年成立創(chuàng)辦湖南湘潭蘭天業(yè)有限公司,并擔(dān)任董事長(zhǎng)。2000年,肖九成董事長(zhǎng)以敏銳的眼光,進(jìn)入汽車銷售領(lǐng)域,開始了公司化的汽車經(jīng)營(yíng)生涯。2001年成立第一家汽車4S店“湖南省九城汽車貿(mào)易有限公司”。2006年成立湖南九城投資集團(tuán)有限公司并任董事長(zhǎng)。
創(chuàng)業(yè)歷程
肖九成創(chuàng)業(yè)初期是從兩個(gè)輪子的摩托車開始的。上世紀(jì)80年代,17歲的肖九成懷揣1000塊錢,背上鋪蓋被子,離開土生土長(zhǎng)的湘鄉(xiāng),獨(dú)自跑到湘潭開始做起了摩托車修理。一個(gè)人身兼老板、修理工。那時(shí)候,他住的是一個(gè)臨時(shí)搭建的“鐵帳篷”,每逢下雨還漏水,條件非常艱苦。他整天與廢舊的機(jī)油、汽油打交道,一雙手黑乎乎的。所以他戲稱自己的創(chuàng)業(yè)與眾不同:“別人是白手起家,我卻是‘黑手起家’。”后來(lái),他敏銳地抓住摩托車流行的機(jī)遇,介入到摩托車整車銷售,很快成為湖南最大的摩托車批發(fā)市場(chǎng)老板,掘到了人生的第一桶金。
2002年,肖九成以自己獨(dú)到的眼光,捕捉到了汽車經(jīng)營(yíng)的商機(jī),在長(zhǎng)沙市芙蓉路上租賃了一間不足500平米的小門面,銷售進(jìn)口現(xiàn)代品牌汽車,開始了汽車經(jīng)營(yíng)生涯。在汽車銷售這個(gè)陌生的領(lǐng)域,他不急于冒進(jìn),而是穩(wěn)扎穩(wěn)打,摸索積累。直到2007,九城集團(tuán)還只有為數(shù)不多的幾家4S店。2008年的全球金融危機(jī),給肖九成帶來(lái)了成功機(jī)遇。一些資金薄弱、經(jīng)營(yíng)不善的汽車4S店紛紛退市或倒閉,他卻一鼓作氣,逆市擴(kuò)張——從2009年到2013年,一口氣建立了26家4S店,銷售網(wǎng)絡(luò)幾乎遍布全省。如今,我們九城集團(tuán)現(xiàn)有4S店一共有38家(含在建),分布省內(nèi)9個(gè)地州市,汽車經(jīng)營(yíng)品牌從單一的進(jìn)口現(xiàn)代品牌發(fā)展到進(jìn)口起亞、克萊斯勒、奔馳、廣汽豐田、廣汽本田、雪佛蘭、東風(fēng)悅達(dá)起亞、北京現(xiàn)代、比亞迪、別克、廣汽三菱、上海大眾斯柯達(dá)、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)啟辰等18個(gè)。根據(jù)九城集團(tuán)的中長(zhǎng)期規(guī)劃,未來(lái)3年內(nèi)4S店將發(fā)展到50家!
“2006年,我隨湘潭市的一個(gè)考察團(tuán)到美國(guó)科羅拉多大峽谷考察,那時(shí)候私人飛機(jī)在美國(guó)已經(jīng)興起,市場(chǎng)潛力巨大,從那時(shí)起我就有進(jìn)入民用航空的想法”肖九成說(shuō)。但那時(shí)候九城集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力還不強(qiáng),而通用航空需要大量資金的支持,他沒有馬上介入。在一位退休的航空總局領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下,肖九成進(jìn)入航空通用領(lǐng)域,并與北京航天大學(xué)開展了合作。由于行業(yè)政策等原因,肖九成一直非常低調(diào)地進(jìn)行籌備,直到2012年,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和通用航空領(lǐng)域的放開,正式成立湖南九城通用航空有限公司,2013年九城通航就已取得通用航空各類運(yùn)營(yíng)資質(zhì),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括賣飛機(jī)、開飛機(jī)、修飛機(jī)和代人管理飛機(jī)。
九城通航主運(yùn)營(yíng)基地張家界荷花機(jī)場(chǎng)在2014年3月獲得《商業(yè)(非運(yùn)輸)航空運(yùn)營(yíng)人經(jīng)營(yíng)許可證》。目前已經(jīng)選定購(gòu)進(jìn)了兩個(gè)機(jī)型:GAR44型直升飛機(jī)和固定翼飛機(jī),并實(shí)現(xiàn)成功試飛。肖九成是這樣規(guī)劃的:第一步把所有基礎(chǔ)工作做好,取得資質(zhì);第二步是建一個(gè)根據(jù)地,很多通航公司都是沒有根據(jù)地,就像毛主席打戰(zhàn)一樣,沒有根據(jù)地就完了,目前正在著手籌建韶山機(jī)場(chǎng),打造九城航空基地;第三步是發(fā)展包括辦航校、拓展航空旅游等業(yè)務(wù),2020年做大飛機(jī),以后能坐湖南人自己的飛機(jī)出行,這就是肖九成的“飛機(jī)夢(mèng)”。
20多年來(lái),經(jīng)過(guò)全體九城人的共同努力,九城集團(tuán)得到了迅速發(fā)展,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出,企業(yè)形象良好,在社會(huì)上享有較高的知名度和影響力。2010年至2012年期間,集團(tuán)連續(xù)榮獲中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百?gòu)?qiáng)企業(yè)稱號(hào)。
管理思路
九城集團(tuán)發(fā)展呈現(xiàn)多元化態(tài)勢(shì),除汽車流通、通用航空外,還涉足汽車用品、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、投資、金融、商品進(jìn)出口等行業(yè)。“打造可持續(xù)發(fā)展企業(yè),成為行業(yè)領(lǐng)跑者,讓客戶滿意、員工滿意、社會(huì)滿意、股東滿意”,這是肖九成的經(jīng)營(yíng)理念,也是他對(duì)九城集團(tuán)未來(lái)的愿景。談及如何讓集團(tuán)持續(xù)發(fā)展,肖九成的思路是:
1、人才持續(xù)加大人才投入:
即持續(xù)培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊(duì)伍,特別是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的打造。他們已經(jīng)和湖南工業(yè)職業(yè)學(xué)院建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,利用學(xué)院的資源對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn),并在總部對(duì)面的一所學(xué)院租用了幾間教室,成立了自己的九城培訓(xùn)中心學(xué)院,對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)。新員工進(jìn)來(lái)進(jìn)行軍事化培訓(xùn)1~2個(gè)月時(shí)間,中層干部和總經(jīng)理則采取定單式輪訓(xùn),就象黨校輪訓(xùn)一樣。“銷車不難,只要人勤快點(diǎn)。我深信,同一件事,不同的人做結(jié)果就不同了。”肖九成如此說(shuō)。所以他對(duì)人才培養(yǎng)十分重視。今年他們的預(yù)算中,人才培訓(xùn)的費(fèi)用將加大投入;
2、革新經(jīng)營(yíng)模式
內(nèi)部管理上采取責(zé)任制,優(yōu)化考核指標(biāo),加大激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮中高層部門經(jīng)理的作用,鼓勵(lì)大家創(chuàng)新。市場(chǎng)推廣上做到與時(shí)俱進(jìn),在完善傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的同時(shí),借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),開展網(wǎng)絡(luò)銷售,籌劃做好電商經(jīng)營(yíng)。
3、完善自我,加強(qiáng)集團(tuán)自身建設(shè)
九城集團(tuán)不僅按照現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)好股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),還大力支持在企業(yè)內(nèi)結(jié)合國(guó)情建立和建立黨組織、工會(huì)組織、黨組織。九城集團(tuán)現(xiàn)有中共黨員139名,這在民營(yíng)企業(yè)里是難能可貴的。肖九成非常誠(chéng)懇地表白:“我衷心地佩服中國(guó)共產(chǎn)黨的偉大,把13億人口的大國(guó)治理得這么好。我們集團(tuán)公司2000多人,什么樣的人都有,難于管理,必須學(xué)習(xí)黨組織的管理方法,依靠工會(huì)的力量,使企業(yè)管理更加科學(xué)和人性化。”
社會(huì)貢獻(xiàn)
從農(nóng)村出來(lái)的肖九成還不忘回饋社會(huì)。他不遺余力支持家鄉(xiāng)建設(shè),連續(xù)多年給予數(shù)百萬(wàn)元的費(fèi)用支持,用于捐資助學(xué)、水利建設(shè)、養(yǎng)老院建設(shè),僅2012年就捐助了湘鄉(xiāng)敬老院50萬(wàn)元、基礎(chǔ)建設(shè)20萬(wàn)元、九華慈善會(huì)10萬(wàn)元。九城集團(tuán)還成立了助學(xué)基金,并捐助貧困小學(xué)成立愛心圖書館。