先進(jìn)的企業(yè)文化是中華文化的有機(jī)組成部分,在實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的進(jìn)程中,文化的傳承與創(chuàng)新,將會為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大,提供來自市場主體的思想保證以及精神動力。湘商文化,作為中國商業(yè)文化的突出代表,是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)取之不盡,用之不竭的源泉。
湘商文化的內(nèi)涵 湘商文化源遠(yuǎn)流長,它是湖湘商人在漫長經(jīng)商過程中所創(chuàng)造出來的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,主要包括湘商的商業(yè)倫理、商業(yè)思想、商業(yè)教育、企業(yè)制度、建筑居住、社會習(xí)俗等。其中最主要的有以下三點(diǎn)。一是理實(shí)一體的湘商倫理文化。在湖湘商人的經(jīng)營活動中,他們以五常為根基,推崇“格物致知”與“經(jīng)世致用”的理念,形成了一套自己的經(jīng)商理念和價(jià)值觀,可表述為:心懷天下,報(bào)效國家;勤勞勇敢,敢于拼搏;恪守信用、遵守承諾;先義后利、義利相通。二是獨(dú)樹一幟的湘商經(jīng)營文化。湘商在長期的經(jīng)營活動中,形成了獨(dú)具特色的經(jīng)營藝術(shù),由于經(jīng)營是經(jīng)商的核心所在,這些經(jīng)營藝術(shù)也成為湘商文化中的精華,可表述為:誠實(shí)經(jīng)營,塑造品牌;重視信息,靈活營銷;服務(wù)周到,注重細(xì)節(jié);組織會館,保護(hù)商利。三是全面高效的湘商管理文化。湘商在中國商業(yè)近代發(fā)展史上,之所以能創(chuàng)造出不同凡響的輝煌業(yè)績,重要的原因之一是在長期的經(jīng)營活動中,形成了自身獨(dú)特的管理方式,可表述為:全過程的質(zhì)量管理,大力倡揚(yáng)技術(shù)創(chuàng)新,重視人才培養(yǎng)選拔。 湘商文化對現(xiàn)代企業(yè)的啟示 企業(yè)文化,就是全體企業(yè)成員所擁有的共同信仰、共同規(guī)范、共同追求,包括理想目標(biāo)、價(jià)值觀念、經(jīng)營理念、企業(yè)精神等,它具有強(qiáng)大的精神感召力和向心凝聚力,是企業(yè)保持進(jìn)取發(fā)展勢頭的關(guān)鍵。當(dāng)前,我國已進(jìn)入全面建成小康社會,實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興中國夢的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期和發(fā)展黃金期。企業(yè),作為市場經(jīng)濟(jì)的主體,是推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量,以及開展文化建設(shè)的重要陣地。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該是生產(chǎn)經(jīng)營和文化建設(shè)同時(shí)抓,都要硬,先進(jìn)的企業(yè)文化是推動企業(yè)健康發(fā)展的重要保證和長盛不衰的基石。而將湘商文化融入企業(yè)文化建設(shè)中,能對打造先進(jìn)的企業(yè)文化起到十分重要的作用,但這需要企業(yè)與員工兩方面的共同努力。 企業(yè)方面應(yīng)做的工作 (1)全面開展制度建設(shè)。無規(guī)矩不成方圓,良好的制度是企業(yè)健康發(fā)展的保障,有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行,但一套科學(xué)完備的企業(yè)制度來之不易,如著名湘企中聯(lián)重科和三一重工,均是經(jīng)歷了大量的工作,并持續(xù)修訂完善,才得以保持制度的科學(xué)先進(jìn)。因?yàn)椋惶卓茖W(xué)的企業(yè)制度體系既要符合企業(yè)整體的發(fā)展,又要顧及員工的發(fā)展需求,兩者不可缺失,也就是說,只有適合發(fā)展需求的制度建設(shè)才能維持企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),完善的企業(yè)制度也是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的保證。在進(jìn)行制度建設(shè)的過程中,要注重系統(tǒng)性、完整性和可操作性,注重制度的推行、檢查和評估。制定制度要符合人本化需要,還要注意核心制度的相對穩(wěn)定。在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上,不斷完善企業(yè)制度,以確保人本管理的實(shí)行。 (2)提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)領(lǐng)袖,擔(dān)負(fù)著決策、組織、激勵、監(jiān)督等重要職責(zé),其自身素質(zhì)的高低,在很大程度上決定著企業(yè)的生存發(fā)展,同時(shí)他們也是企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略謀劃者、決策者、指揮者、推動者。面臨競爭激烈、瞬息萬變的市場,須不斷提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),才能使企業(yè)常青。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)主要由堅(jiān)定的政治素質(zhì)、高尚的道德素質(zhì)、廣博的知識素質(zhì)、全面的能力素質(zhì)等方面構(gòu)成。要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的理論學(xué)習(xí),樹立正確的價(jià)值取向,不斷更新知識,解放思想,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的親身實(shí)踐,使領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮自己的主觀能動性,敏銳洞察市場環(huán)境的變化,及時(shí)提出新理念、新策略、新方法,在工作中大膽創(chuàng)新。 (3)尊重員工的價(jià)值。企業(yè)要重視人的作用,關(guān)注人的需求,包容人的個性,激發(fā)人的潛能。大漢集團(tuán)、藍(lán)思科技等無數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展,都說明只有堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化建設(shè)理念,重視員工的發(fā)展,尊重員工的價(jià)值,才能更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一要鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。企業(yè)可以舉辦各種委培班、研討班,開展系列講座,通過各種形式的活動讓員工增長知識,在提升其專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),還要提升他們的個人素質(zhì)。二要建立科學(xué)的人才選拔機(jī)制。“公開、公平、公正”應(yīng)該成為企業(yè)進(jìn)行人才選拔與任用的堅(jiān)守,學(xué)歷與資歷只能作為一個參考,“德”、“能”、“績”要成為主要標(biāo)準(zhǔn)要素。要通過科學(xué)合理的競爭,激發(fā)員工的創(chuàng)造性思維和干事創(chuàng)業(yè)的激情,盡情展現(xiàn)自己的天賦和才能,助推企業(yè)不斷向前發(fā)展。三要建立合理的薪酬制度。堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,因事設(shè)崗,因崗配人;以崗定薪,薪隨崗移,崗變薪動;上崗則有,下崗則無。即強(qiáng)化“多勞多得”的理念,將員工工資與工作業(yè)績掛鉤,以經(jīng)濟(jì)效益論英雄。除了基本薪酬以外,福利待遇也相當(dāng)重要,除了法定節(jié)假日的福利外,還要設(shè)立加班補(bǔ)助、業(yè)績獎,以及員工慰問基金等,好的福利待遇,對增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力均大有益處。 員工方面應(yīng)有的努力 (1)勇于承擔(dān)責(zé)任。首先要有積極的心態(tài)。對待工作要像對待自己的事情一樣,這樣即使再枯燥的工作,也會讓人感到愉悅,當(dāng)員工對公司和分配的任務(wù)負(fù)責(zé)的時(shí)候,就會認(rèn)真對待并努力做到最好。如果一個人輕視自己的工作,那么他就無法發(fā)揮自己的能量,常抱怨工作的人,就算終其一生也難以有所成就。每個人都應(yīng)該主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任,當(dāng)你完成使命的同時(shí),就會發(fā)現(xiàn)向成功又邁進(jìn)了一步。其次要熱愛工作。人的熱情是成就一切的前提,事情的成功與否,往往是由做事的決心和熱情的強(qiáng)弱決定的。優(yōu)秀的員工,其重要特征之一,就是隨時(shí)充滿干事創(chuàng)業(yè)的信心、決心、熱情與激情。在干事創(chuàng)業(yè)的過程中,若有非成功不可的決心和熱情,困難就會變小而得到解決。同時(shí)員工自身也會因?yàn)樽非笞吭剑米詈玫臉?biāo)準(zhǔn)來要求自己。最后,要把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。當(dāng)接到上司安排的額外工作時(shí),應(yīng)盡心盡力完成,這既是有氣度和有職業(yè)精神的表現(xiàn),又是敬業(yè)的良好體現(xiàn)。經(jīng)常去做一些份外的事,這樣才能經(jīng)常得到鍛煉,才能時(shí)刻保持斗志,并對員工自己的成功大有益處。 (2)不斷完善自我。要把公司的利益擺在首位,以公司利益為最高利益,以公司長遠(yuǎn)利益為出發(fā)點(diǎn),以企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)。要為工作設(shè)定目標(biāo)并為之奮斗。每個人必須制定工作目標(biāo),遵循工作流程全力以赴地去達(dá)成。要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,企業(yè)員工的工作一般而言都是具體的“小事”,若不養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣,那么就很難將工作做好。要有團(tuán)隊(duì)觀念。眾人拾柴火焰高,只有相互配合,形成合力,才能達(dá)到1+1大于2的效果。要忠誠企業(yè)。以誠待人,不僅指他人,更應(yīng)指企業(yè),只有員工都忠誠于企業(yè),企業(yè)才能無往不勝。要維護(hù)公司聲譽(yù)。身為公司一員,要時(shí)刻關(guān)心企業(yè)發(fā)展,只有大家熱愛企業(yè),共同為企業(yè)樹立良好形象,企業(yè)才能獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。