務實而不急躁 01
文化的迭代是一個由群體做出共同選擇的長期過程。劍橋大學哲學博士陳之藩教授在《劍河倒影》中說:“許多許多的歷史,可以培養一點點傳統,許多許多的傳統,才可以培養一點點文化?!?br style="margin: 0px; padding: 0px; box-sizing: border-box;"/> 企業文化的積累、成形、傳承和變革是一個漫長的過程,要有許多直達價值觀層面的舉措來不斷強化理念,通過一點一滴的管理細節來擴大員工共識,當一種理念成為無意識的習慣乃至性格時,這時企業的“氣質”和“格調”才真正形成。
重實質而輕形式 02
企業文化建設最難的問題不是形式上的規范,而是價值觀層面的共識與共鳴。唯有意識層面的價值觀真正在企業得到大范圍的認同,企業的行為表現、物質表征才是穩定的,才不會在某種管理高壓卸載以后瞬間打回原形。
一方面,在文化建設問題上,管理者要抓住企業和員工的核心訴求,進行企業核心價值觀的傳播、強化和認同,要少搞些形式上的花架子,不要舍本逐末。
曾經有一家企業為了提高員工的忠誠度,在文化建設上設計了大量的員工興趣文化活動,我不否認關心豐富員工業余精神生活有利于員工身心全面發展,但是在沒有解決員工工作實際困難、團隊氛圍、職業發展路徑等核心問題的前提下去開展文體活動,我認為這些做法無異于緣木求魚,實踐結果也證明員工并沒有領公司多大人情,反而覺得不勝其煩,骨干員工想走的仍然照走不誤。
另一方面,管理者要以實際行動來踐行企業認定的價值觀,讓員工真正領悟并認同企業的規則,而不是讓他們從日常管理行為中在書面的“顯規則”之外去揣摩企業的“潛規則”,如果理念和行為兩張皮,那么企業所倡導的理念永遠只能寫在紙上,而無法刻在員工心里。如果做好以上兩方面的工作,經過長期積累,文化的優化和提升必然是水滴石穿、功到自然成的事情。
重改良而棄完美 03
企業文化對外部人文環境的依賴度非常高,受民族文化和區域文化影響深重,存在一定的文化剛性;另一方面,劇烈的文化變革也意味著極大的推進阻力與實施風險。
管理者應該綜合考慮企業天時、地利、人和的實際聚合狀態,不能退讓的核心價值觀念優先踐行,在有條件的情況下慢慢規范企業的相關言行,不斷提升企業的行為格調,假以時日,日常管理的涓涓細流終將匯入企業文化的汪洋大海。
以務實的心態看待企業文化,把企業文化視為企業眾多生產要素中的一種,注重企業理念和制度的落地,小到一個行為,大到一個儀式,通過長期一貫的知行合一實踐,企業文化的提升和優化將在不經意間從容綻放。
來源:《企業管理》雜志