企業的文化管理可以有很多方面,它不僅是一種軟性的不可捉摸的東西,而且是實實在在的管理行為,有時還是一種改革。
企業文化被熱炒過,但人們似乎一直不太明白企業文化到底是什么。許多非文化的策劃、宣傳被貼上了文化的標簽,更強化了對文化只能錦上添花的觀念。而文化理論的奠基人和管理大師埃德加。沙因一貫強調:一個企業應當致力于鼓勵人人全力以赴,以贊美和金錢獎勵員工的成就,創造一個充滿挑戰、令人滿意又有趣的工作環境。
從某種角度說,企業是一個經濟組織,更是一個文化組織。企業中的人們如何互相作用以及他們的基本信條都是企業文化的一部分。于是人們頻繁地以擁有強大而廣為認可的企業文化來解釋通用電氣、強生、寶潔等公司成功的原因。反之,人們也經常指出強大而一成不變的文化是通用汽車等企業陷入麻煩的原因。
企業的文化管理可以有很多方面,它不僅是一種軟性的不可捉摸的東西,而且是實實在在的管理行為,有時還是一種改革。例如企業組織結構的改善、官僚式組織的破除等。另外,企業的文化管理還包括對員工的培訓和對公司價值觀念的認可。
戰略管理管的是企業短期利益,文化管理管的是企業長期利益,它們的關注點不一樣,戰略管理關注的是收入和利潤,文化管理關注的是稅收和員工健康,或者就業。文化管理更長期、更隱性、更根本,實際上,文化管理是企業的長期戰略管理。